Kućni red

1. Svako (gost kupatila, pratilac, posetilac, zakupac, instruktor itd.) može koristiti kupatište i njegove usluge i objekte na sopstvenu odgovornost. Deca mlađa od 14 godina su izuzetak. Odrasli pratilac stariji od 18 godina je odgovoran za decu mlađu od 14 godina u celom kupalištu.
2. Deca mlađa od 14 godina mogu posećivati Spa centar samo pod nadzorom odrasle osobe i mogu koristiti usluge Spa centra samo pod stalnim nadzorom odrasle osobe, posebno bazene i tobogane.
3. Vođe dečjih grupa su odgovorne za bezbednost života, nezgoda i imovine grupe, i za poštovanje i sprovođenje pravila.
4. Cenovnik i radno vreme istaknuti na glavnom ulazu i blagajnama pružaju informacije o aktuelnim cenama ulaznica, cenama usluga i radnom vremenu. Nećemo prihvatati reklamacije nakon napuštanja blagajni i šaltera za prodaju karata.
5. Prilikom kupovine karte, svaki gost dobija digitalni sat, važeći za dan kupovine, za jednokratni ulazak, nepovratan i neprenosiv, naplaćuje se prema izabranoj usluzi, koji gost mora nositi na zglobu tokom celog Spa centra. Osoblje Spa centra ima pravo da zahteva digitalni sat na pregled u bilo kom trenutku tokom boravka gosta. U slučaju gubitka sata, gost je dužan da plati dodatnu naknadu prilikom izlaska.
6. U slučaju vrsta karata sa vremenskim ograničenjem (karta od 3 sata, karta za plivanje, karta za vodene sportove, korišćenje fitnes sobe itd.), gost mora da plati vremensku naknadu po izlasku iz spa centra.
7. U opravdanim slučajevima (npr. tehnički razlozi, događaji, nepovoljni vremenski uslovi), Operator ima pravo da potpuno ili delimično zatvori Spa centar - uključujući zatvaranje pojedinačnih bazena, liftova i elemenata iskustva - zbog čega gosti nemaju pravo da potraže bilo kakvu nadoknadu ili druge zahteve prema Operatoru.
8. Osobe pod uticajem alkohola ili droga, zarazni pacijenti, pacijenti sa konvulzivnim gubitkom svesti (npr. epilepsija), kao i osobe sa nezaceljenim ranama i izgledom koji ne ispunjava opšte higijenske uslove, ili osobe koje pate od drugih bolesti kod kojih je kupanje kontraindikovano, ne smeju posećivati Banju niti koristiti njene usluge. U slučaju navedenog, gostu može biti uskraćeno korišćenje usluge sa trenutnim dejstvom, posebno u pogledu korišćenja tobogana i sauna. Poštovanje važećih javnozdravstvenih uslova je obavezno.
9. Gosti sa fizičkim i/ili mentalnim invaliditetom mogu koristiti usluge Spa centra samo uz stalni nadzor pratioca ili ih mogu koristiti na isključivu odgovornost pratioca, posebno se pozivajući na tobogane, bazene i saune.
10. Svi gosti su obavezni da prate uputstva na upozoravajućim znakovima i piktogramima. Pored toga, obavezno je pratiti uputstva spasioca/spasioca bazena prilikom korišćenja tobogana, bazena i svih elemenata doživljaja dostupnih u spa zoni.
11. Zbog povećanog rizika od klizanja i iz higijenskih razloga, upotreba kupaćih papuča je obavezna u prostoru kupatila.
12. U slučaju štete nastale namerno ili nepažljivim ponašanjem na opremi, uređajima ili bazenima spa centra (npr. kontaminacija vode u bazenu), troškove popravke snosiće gost koji je prouzrokovao štetu. Roditelji ili odrasli staratelji su odgovorni za štetu koju prouzrokuju deca.
13. U slučaju neadekvatnih veština plivanja, upotreba potrebne zaštitne opreme je obavezna. Delove bazena sa dubokom vodom mogu koristiti samo oni koji mogu samostalno da plivaju.
14. Tuširanje i korišćenje kupki za stopala su obavezni pre ulaska u bazen.
15. Bazeni i njihova dodatna oprema mogu se koristiti samo za njihovu namenu. Spa centar nije odgovoran za nesreće i povrede nastale usled njihove nepravilne upotrebe.
16. Upotreba lekovitih bazena je kontraindikovana kod: teške srčane, cirkulatorne i respiratorne insuficijencije, inkontinencije, malignih tumora, akutnih inflamatornih bolesti, tuberkuloze, tromboze, teških proširenih vena, trudnoće ili bilo koje druge bolesti za koju upotreba lekovite vode predstavlja rizik.
17. Bazenima se može pristupiti samo iz određenog prostora, a hodanje sa strane ili skakanje je zabranjeno. Trčanje je zabranjeno u prostoru bazena.
18. Deca mlađa od 3 godine mogu koristiti samo dečji bazen, gde je upotreba pelena za plivanje obavezna za decu mlađu od 3 godine. Iz higijenskih razloga i radi zaštite dece, odraslima nije dozvoljen ulazak u dečji bazen.
19. Svaka osoba može rezervisati samo 1 ležaljku. Iz higijenskih razloga, mogu se koristiti samo ležeći na peškiru.
20. Spa centar će čuvati pronađene predmete 3 meseca.
21. Hrana i piće mogu se konzumirati samo u za to određenim prostorima.
22. U Spa centru je dostupan samo ograničen broj ležaljki i solarijuma, a naši gosti ih mogu koristiti po principu „ko prvi dođe, njemu se mesto daje“. Zbog ograničenog broja ležaljki i solarijuma, Operator nije u obavezi da svakom gostu obezbedi ležaljku ili solarijum. Korišćenje ležaljke ili solarijuma nije uključeno u cenu kupljene karte.
23. Pušenje je dozvoljeno samo na otvorenom u spa centru, na udaljenosti većoj od 5 metara od ulaza u bazen.
24. Zabranjeno je unošenje zapaljivih ili eksplozivnih materijala u kupalištu, kao i korišćenje drugih električnih uređaja donetih od kuće.
25. Pravila spa centra važe za goste i pacijente koji primaju medicinske tretmane.
26. Kompanija u pravilniku o radu propisuje detaljna pravila rada Banje, snabdevanje bazena vodom, pravila čišćenja i dezinfekcije, kao i uputstva za zaštitu od požara. Pored toga, upravnik Banje je u obavezi da vodi i da je čuvao dnevnik rada, inspekcije i oštećenja.
27. Ukoliko gost dolazi automobilom, dužan je da parkira svoje vozilo u skladu sa Pravilnikom o parkiranju Napfényfürdő Aquapolis i propisima koji važe za javne površine. U slučaju nepravilnog parkiranja, ulaz u Banju može biti odbijen.

1. Ulaziti u prostor za kupanje (uključujući delove bazena u avanturističkom kupatilu i prostor sa saunama i bazenima u banji Foras) u uličnoj obući ili uličnoj odeći.
2. Unošenje lomljivih predmeta u prostor bazena.
3. Basa Smeća.
4. Ponašati se na način koji ugrožava sopstveni fizički integritet i integritet drugih, remetiti mir kupača i gostiju koji žele da se opuste. Ponašati se na način koji krši javni moral i javni red, kršiti pravila suživota.
5. Naginjanje i penjanje preko zaštitne ograde. Ulazak u prostore zatvorene za goste, korišćenje zatvorene opreme i staza.
6. Upotreba sapuna, gela za tuširanje, šampona i drugih higijenskih sredstava u prostoru bazena. (Njihova upotreba je dozvoljena samo u higijenskom tušu, tj. u svlačionici).
7. Brijanje i sečenje noktiju u celom prostoru kupatila (uključujući i svlačionicu).
8. Pranje kupaćih kostima u bazenima.
9. Gostima mlađim od 14 godina nije dozvoljeno korišćenje spa bazena (osim uz važeće lekarsko uverenje).
10. Uvoditi bilo koju životinju u spa centar (osim pasa vodiča). 

1. Svaki gost može koristiti saunu isključivo na sopstveni rizik i uz svesnost o svom zdravstvenom stanju. Upotreba sauna je kontraindikovana za: osobe sa teškim srčanim, cirkulatornim i respiratornim poremećajem, ili bilo kojom drugom bolešću za koju upotreba sauna predstavlja rizik.
2. Učešće u programima sauna moguće je samo uz predočenje unapred kupljene karte za saunu. Gostima bez karte za saunu nije dozvoljen boravak u sauni tokom programa sauna.
3. Tuširanje je obavezno pre ulaska u saunu.
4. Sauna se može koristiti samo sa peškirom (morate sesti na njega i staviti ga pod noge).
5. Papuče nisu dozvoljene u sauni.
6. Saunu smete koristiti u ležećem položaju samo ako popunjenost date saune to dozvoljava.
7. Zabranjeno je sipati tečnosti koje sadrže alkohol, esencije jakog mirisa ili zapaljive koncentrate direktno na šporet.
8. Sipanje se može vršiti samo iz posude, koristeći kašičice za sipanje postavljene u posudu.
9. Tuširanje je obavezno pre korišćenja bazena za plivanje.
10. Deca mogu posećivati saunu tek od 16 godina.
11. Upotreba mobilnih telefona je zabranjena u celom prostoru saune.
12. Hrana i piće nisu dozvoljeni u sauni.
13. Nošenje nakita se ne preporučuje.

1. Pojedinačni tobogani se smeju koristiti samo u skladu sa uputstvima na piktogramima (crtežima) koji su tamo postavljeni. Ukoliko imate poteškoća sa tumačenjem oznaka, trebalo bi da pitate spasioca/spasioca bazena koji pokreće tobogane za informacije o pravilnoj upotrebi pojedinačnih tobogana.
2. Tokom korišćenja tobogana bez incidenata, u skladu sa praksom i na osnovu usmenog dogovora sa nadležnim organom, gost ne sme koristiti nijedan uređaj ili predmet koji izlazi iz pravilne konture ljudskog tela (nakit, narukvica, ogrlica, kamera za glavu, selfi štap itd.) za sopstvenu korist tokom korišćenja tobogana. Korišćenje tobogana je kontraindikovano: u slučaju teške srčane, cirkulatorne i respiratorne insuficijencije, mišićno-skeletnih bolesti, poremećaja kičme ili bilo koje druge bolesti kod koje korišćenje vodenih tobogana predstavlja rizik.
3. Tobogane mogu koristiti samo one osobe mlađe od 14 godina koje mogu samostalno da plivaju. Odrasla osoba koja prati gosta starijeg od 18 godina odgovorna je za plivačke sposobnosti gosta koji koristi tobogan. Tobogane sa dubokim bazenom za dolazak mogu koristiti samo osobe koje mogu samostalno da plivaju. Gost stariji od 14 godina odgovoran je za plivačke sposobnosti. Izuzetak su oni koji dolaze sa pratnjom iz službenih ili zdravstvenih razloga, u kom slučaju je pratilac odgovoran za plivačke sposobnosti gosta starijeg od 14 godina.
4. Svi gosti Banje mogu koristiti tobogane samo ako su visoki preko 140 cm. Izuzeci su tobogani namenjeni deci. Deca visine između 130 i 140 cm mogu koristiti tobogane uz roditeljsku saglasnost, izjavu o roditeljskoj odgovornosti i u prisustvu roditelja.
5. Možete početi klizanje po toboganima samo ako je zaštitni znak tobogana ili zeleni signal dao dozvolu.

1. Klizači se mogu koristiti samo u istom smeru kao i smer kretanja.
2. Zabranjeno je penjanje na tobogan odozdo ili sa strane.
3. Ne unosite predmete koji bi mogli prouzrokovati oštećenja ili bilo kakvu dodatnu opremu (plutajuće krugove, dušeke, naočare za plivanje, papuče, peškire itd.) u tobogane.
4. Klizanje u parovima (osim porodičnih klizenja), stojeći, na stomaku, na kolenima, čučeći i leđima okrenutim pravcu kretanja.
5. Da ostanite ispred tobogana posle klizanja.
6. Ulazak u nefunkcionalni tobogan. 

Želimo vam prijatno vreme u akvapolisu Napfenjifirde! Stojimo vam na raspolaganju za sva pitanja ili zahteve!